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Titre
Text copied to clipboard!Associé de Magasin
Description
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Nous recherchons un(e) vendeur(se) en magasin motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que vendeur(se) en magasin, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en assurant un accueil chaleureux, en conseillant les clients sur nos produits et en veillant à la bonne présentation des rayons. Vous serez également responsable de la gestion des stocks, de l'encaissement et du maintien de la propreté du magasin. Votre capacité à travailler en équipe, à résoudre les problèmes rapidement et à offrir un service exceptionnel sera essentielle pour garantir la satisfaction de notre clientèle. Vous devrez également être à l'écoute des besoins des clients, savoir gérer les situations difficiles avec professionnalisme et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente. Ce poste exige une grande polyvalence, de l'organisation et une excellente communication. Vous serez amené(e) à participer à la mise en place des opérations commerciales, à la réception des marchandises et à la gestion des retours. Une bonne connaissance des produits et une attitude proactive sont indispensables pour réussir dans ce rôle. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des possibilités de formation continue et des perspectives d'évolution au sein de notre entreprise. Si vous aimez le contact avec la clientèle, que vous êtes passionné(e) par la vente et que vous souhaitez évoluer dans le secteur du commerce de détail, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience d'achat inoubliable à nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Assurer la mise en rayon et la présentation des produits
- Gérer les encaissements et les retours
- Participer à la gestion des stocks et des inventaires
- Maintenir la propreté et l'ordre du magasin
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
- Informer les clients sur les promotions et nouveautés
- Résoudre les réclamations et situations difficiles
- Participer à la réception des marchandises
- Travailler en équipe avec les autres collaborateurs
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en vente ou service client souhaitée
- Excellentes compétences en communication
- Sens du service et de l'accueil
- Capacité à travailler en équipe
- Organisation et rigueur
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles
- Bonne présentation
- Maîtrise des outils de caisse
- Polyvalence et adaptabilité
- Résistance au stress
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en vente ou en service client ?
- Comment gérez-vous une situation difficile avec un client ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Comment assurez-vous la bonne présentation des rayons ?
- Quelles sont vos motivations pour ce poste ?
- Comment travaillez-vous en équipe ?
- Avez-vous déjà utilisé une caisse enregistreuse ?
- Comment gérez-vous la pression lors des périodes de forte affluence ?
